Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 21/06/2026

Responsable du traitement

ManaProcess (N° Tahiti G84404), direction@manaprocess.com.

Données collectées

• Identité : nom du contact, raison sociale, email, téléphone
• Facturation : coordonnées bancaires conservées uniquement sur les factures émises (virement / chèque), traitées par notre comptabilité interne
• Techniques : adresse IP, agent navigateur, journaux de connexion
• Données sauvegardées : chiffrées en AES-256 côté client, illisibles par nous-mêmes

Finalités

• Fourniture du service de sauvegarde
• Facturation et gestion comptable
• Support technique
• Amélioration du service (analytics anonymisé)

Localisation

Toutes les données sont hébergées en France métropolitaine, conformément au RGPD. Aucun transfert hors UE n'est effectué.

Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans (obligations comptables)
• Données sauvegardées : durée de l'abonnement, supprimées dans les 10 jours après résiliation
• Logs techniques : 12 mois

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation. Pour les exercer : direction@manaprocess.com.

Cookies

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